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多层次联动推动创文有序开展
2017-08-03 11:20:45   评论:0 点击:


禅城工商执法人员在商场检查。

   珠江时报讯(记者/曾雪莹通讯员/吴伟秀摄影报道)记者昨日从禅城区市场监督管理局(工商)获悉,今年以来,禅城工商部门按照区主要领导关于充分开展联动,深挖镇街创文动能的要求,通过“横向+纵向”强化职能部门联动、区镇联动、社会联动三层次联动模式达到“效应叠加”,推动创文工作有序开展。

    部门联动建立平台机制台账

    在前期召开多次部署会议的基础上,禅城工商部门牵头组织区建设、执法、消防、团区委等部门召开“大型商场超市创文工作再部署会议”,明确创文工作的最新要求及工作指标,并结合各部门职能,对商场、超市的消防巡查、无障碍设施建设、志愿者服务站建设等工作提出了具体要求,以“专项+常态”联动工作方式,进一步强化了部门协作和区镇联动,推动了大型商场、超市创文工作有效落实。

    禅城工商部门组织相关部门建立全天候实时沟通平台,时刻与各部门保持沟通,遇到问题随时沟通及时处理,确保创文各项工作任务能够及时传达落实和有序推进;建立转办机制,畅通工作渠道,专项检查中,对于超出职能范围的问题,做到及时发现,及时转办,及时落实;建立联合督导机制,遇到疑难问题、突出问题,邀请相关部门进行督导指导,合力攻坚克难;建立“回头看”回头看机制,创文工作往前推进的同时,适时开展“回头看”,确保问题彻底解决,整治效果无反弹;建立联动台账,通过清单形式记录创文期间各单位转办、督导等联动数据,细化创文迎检工作方案,推动各环节工作落细落实。

    此外,禅城工商部门还落实长效督导机制,根据责任分工,开展网格化巡查,巡查中发现的问题,能当场解决的指导相关责任单位立行立改,不能当场解决的,立即与被巡查单位做好问题清单反馈,结合实际确定整改时间表,确保工作实效,并对每轮次督导检查的情况详细记录,对每轮次发现的问题逐一梳理,形成检查工作台账。

    区镇联动落实网格化管理

    为了落实网格化管理,禅城工商部门牵头开展商场、超市整治工作,同时配合做好农贸市场及学校周边的专项整治。由于整治工作范围广、任务重,四个镇街根据实际情况按照不同方式进行辖区划分的网格化管理,提高工作效率。

    同时,禅城工商部门还实行驻场工作制,在网格化管理的基础上,搭建网络沟通平台,通过“线上+线下”联动驻场方式把创文工作责任锁定到个人。直接安排人员到各商场、超市及农贸市场驻点,做到人与市场一一对应,发现问题第一时间进行现场指导整改,对于存在整改困难或涉及其他部门职能的问题,及时通过创文工作群反映情况,充分沟通,并结合实际制作整改时间表,确保工作任务一一落实。

    借助云平台管理的优势,禅城工商部门更实现网格化管理和驻场管理有效融合。线上线下联动工作,在开展驻场工作的同时,发挥“云平台”的信息化优势和网格化管理覆盖面广、机动性强的优势,填补传统驻场管理的工作盲区,确保创文工作高质、高效、无死角。

    社会联动激发企业创文积极性

    为了让企业主动落实主体责任,禅城工商部门多次组织辖区各大型商场、超市的负责人召开部署会议,传达创文精神,提高市场主体的重视程度及责任意识,并详细讲解涉及商场、超市的创文工作指标以及消防巡查、无障碍设施建设、志愿者服务站建设等工作的具体要求,各市场主体根据要求自查自纠,查漏补缺,补齐短板。同时还通过召开现场会的方式,当场指出存在的问题并提出指导意见,协助整改。

    禅城工商部门还通过搭建实时沟通平台,做到实时反馈、实时指导、实时整改,及时跟进各市场整改进度,存在整改困难的能够及时给予指导协助,确保整改工作有跟进、有效果。同时,在督查督导过程中,禅城工商部门对于积极整改的市场主体进行表扬勉励,对于存在问题不及时整改的,加强鞭策并正确引导,提高各市场主体的配合度及积极性,合力推进创文工作。

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