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大数据思维背后的“有为”政府

2015-07-06 09:35:08 珠江时报

核心提示: 南海行政改革在时代潮流中总是走在前列,若是所有部门都能齐头并进,产生的合力将是不可估量的。应尽快树立大数据思维,收集好自己手头的数据并做好归类分析。

  ◎倪玉洁

    新闻背后

    南海行政改革在时代潮流中总是走在前列,若是所有部门都能齐头并进,产生的合力将是不可估量的。应尽快树立大数据思维,收集好自己手头的数据并做好归类分析。

    “如果你想在大数据时代获得成功,你已经不需要大的生产基地、大的仓库了。你只需数据,只要拥有数据,对其进行分析就可以了。”《大数据时代》的作者维克托·迈尔·舍恩伯格曾在福布斯中文网上写道。

    十余年来,舍恩伯格潜心研究数据科学技术,已然成为这个领域的权威。他也是最早洞见大数据时代发展趋势的数据科学家之一。他认为,对于企业家来说,想要在大数据时代获得成功,只需要数据和分析数据。笔者认为,这个命题对于政府来说,同样成立。大数据时代,政府部门运用大数据思维为民服务也大有可为。佛山南海的行政审批改革就是其中一个典型例子。

    上周,中央电视台《新闻联播》再次聚焦佛山行政审批改革,提到禅城的“一门式”和南海的“一窗通办”都是大数据时代的产物。佛山市在一个平台上,把15个职能部门的行政审批事项集中起来,进行数据共享,从以往一步步走的串联式审批,变成了各部门齐步走的并联式审批。南海“一窗通办”也采用平台共享审批事项的模式,优化办事流程,提高政府办事效率。

    大数据时代出现在我们眼前已经有一段时间了,正渗透到我们生活的方方面面。然而,并不是所有的部门都拥有这种思维,或者说有这种思维,但是却跟不上时代的变迁。有时候笔者去部门采访,想要了解一些数据,比如当地的某一工种有多少人,这些人的年龄、性别和地域分布等,部门负责人甚至都不知道,或者正在请人做样本调查。

    在南海行政服务改革中,还没有实现市民一次性提交材料,即以前提交过的材料或者在其他部门提交过的材料无法调用,出现市民抱着大纸箱去交材料的情况。这也是大数据无法共享带来的不利,部门各有各的担忧和不便。在这点上,南海政务真正的大数据时代还需要一段时间。

    其实,树立大数据思维不仅能够提高办事效率和质量,更是一种创新思维的方法。在这种思维下,催生了更多的产品和服务。企业从消费者的数据分析出发,将消费回归理性;政府掌握了市民的需求数据,提供更好的服务。我们现在每前进的一步,都是以前从未见过或者实现过的。

    南海行政改革在时代潮流中总是走在前列,基础也打得比较稳,若是所有部门都能齐头并进,产生的合力将是不可估量的。尽快树立大数据思维,收集好自己手头的数据并做好归类分析,现在还不算晚。

    若一些部门不知道如何培养大数据思维,或许舍恩伯格可以帮忙,去看看他的《大数据时代》。

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